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이용약관

주식회사 피케이스튜디오 · 시행일 2026년 11월 14일

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 피케이스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 실시간 채팅 및 후원 메시지 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹사이트(https://ppkka.pages.dev)에서 제공하는 실시간 채팅과 후원 메시지 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. "후원 메시지"란 이용자가 금액을 지급하고 자신의 메시지를 채팅창에 강조된 카드 형태로 일정 시간 표시되게 하는 유료 콘텐츠를 말합니다.
4. "노출 시간"이란 후원 메시지가 채팅창 상단에 고정되어 표시되는 시간을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 이용자가 서비스 화면에 접속하여 채팅을 작성하거나 후원 메시지를 신청하는 시점에 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 이용자는 구글 계정으로 로그인하여 닉네임을 고정할 수 있습니다. 로그인은 선택이며, 로그인하지 않아도 채팅과 후원은 가능합니다.
3. 로그인하지 않은 이용자에게는 "익명" 뒤에 네 자리 숫자를 붙인 이름이 자동으로 주어집니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 실시간 채팅 (무료)
2. 후원 메시지 표시 (유료) — 제6조
3. 최근 12시간 후원 순위 표시
4. 누적 후원액에 따른 이용자 아이콘 표시

제6조 (후원 메시지 — 유료 콘텐츠)

1. 이용자가 지급한 금액의 대가는 채팅창에서의 메시지 강조 표시와 그 노출 시간입니다. 현금, 물품, 그 밖의 재산적 이익으로 돌려받는 것이 아닙니다.
2. 금액에 따른 카드 색상과 노출 시간은 다음과 같습니다.

금액	카드 색	상단 고정 시간
2,000원 미만	파랑	1분
2,000원 ~ 4,999원	하늘	2분
5,000원 ~ 9,999원	초록	4분
10,000원 ~ 19,999원	노랑	10분
20,000원 ~ 49,999원	주황	20분
50,000원 ~ 99,999원	분홍	1시간
100,000원 ~ 199,999원	빨강	2시간
200,000원 ~ 299,999원	빨강	4시간
300,000원 ~ 499,999원	빨강	6시간
500,000원 이상	빨강	10시간

3. 최소 후원 금액과 1회 최대 후원 금액은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.
4. 후원 메시지는 최대 100자까지 쓸 수 있습니다.
5. 제7조의 금지행위에 해당하는 내용이 담긴 후원 메시지는 표시되지 않거나 표시 후 삭제될 수 있습니다. 이 경우의 환불은 환불·청약철회 규정에 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용, 욕설, 차별·혐오 표현을 쓰는 행위
2. 회사, 운영자, 채널 운영자 또는 타인을 사칭하는 행위
3. 음란물, 불법정보, 광고·홍보, 도배를 게시하는 행위
4. 타인의 개인정보를 동의 없이 게시하는 행위
5. 타인의 결제수단을 동의 없이 사용하는 행위
6. 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
7. 그 밖에 법령을 어기거나 공서양속에 어긋나는 행위

제8조 (게시물의 관리와 이용 제한)

1. 회사는 제7조를 어긴 게시물을 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
2. 회사는 제7조를 어긴 이용자의 채팅 작성을 일정 기간 또는 무기한 제한할 수 있습니다.
3. 채팅 작성이 제한되어도 서비스 화면을 보는 것은 제한되지 않습니다.

제9조 (결제)

1. 후원 메시지 대금은 신용카드, 간편결제(카카오페이·네이버페이 등), 계좌입금으로 낼 수 있습니다. 실제로 쓸 수 있는 수단은 서비스 화면에 표시된 바에 따릅니다.
2. 카드·간편결제는 회사가 계약한 전자결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다. 회사는 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 보관하지 않습니다.
3. 계좌입금의 경우 입금자를 가려내기 위해 회사가 안내한 금액(원래 금액에 확인용 숫자를 더한 금액)을 정확히 입금해야 하며, 다른 금액을 입금하면 자동 확인되지 않을 수 있습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

청약철회와 환불에 관한 사항은 별도의 환불·청약철회 규정에 따릅니다. 해당 규정은 이 약관의 일부입니다.

제11조 (미성년자의 결제)

1. 만 19세 미만 이용자는 결제 전에 반드시 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
3. 취소를 요청할 때에는 미성년자임을 확인할 수 있는 자료와 법정대리인임을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

제12조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 미리 알립니다.
2. 설비 점검, 고장, 통신 장애, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 회사는 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 알리고, 아직 노출되지 않은 후원 메시지의 대금을 돌려드립니다.

제13조 (개인정보의 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 작성한 채팅·후원 메시지의 내용에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사가 그 내용을 알았거나 알 수 있었는데도 방치한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 회사는 이용자 사이에 생긴 분쟁에 관여하지 않습니다.
4. 이 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용되지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결)

1. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 이 약관에는 대한민국 법을 적용합니다.
4. 이용자는 소비자기본법에 따라 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수도 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 11월 14일부터 시행합니다.

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